Após mais de 10 anos sem lançar um modelo inédito no Brasil, a Volkswagen apresentou o Up! como aposta para reconquistar espaço no segmento de alto volume. Apesar de sucesso entre especialistas e prêmios conquistados, o carro não caiu no gosto dos brasileiros, que o viam como pequeno e frágil.
After more than 10 years without launching a new model in Brazil, Volkswagen introduced the Up! as a bet to regain space in the high-volume segment. Despite being well-received by experts and winning multiple awards, the car failed to win over the Brazilian public, who saw it as small and fragile.
Nossa pesquisa identificou um insight interessante em relação ao up!: apesar de inicialmente ser associado com falta de potência e fragilidade, depois do test drive os consumidores se surpreendiam com a tecnologia a robustês do modelo. Para a campanha, o foco foi transformar percepções equivocadas, mostrando o verdadeiro valor do carro após a experiência real de uso.
Our research uncovered an interesting insight about the Up!: although it was initially associated with low power and fragility, consumers were often surprised by its technology and robustness after a test drive. The campaign focused on transforming these misconceptions by highlighting the car’s real value through actual driving experiences.
Com a campanha #desache, nos desafiamos os brasileiros a repensar todas as ideias equivocadas que eles tinham sobre carros 1.0 e sobre o próprio up! O relançamento começou com influenciadores no YouTube e se expandiu para a mídia de massa, alcançando concessionários, vendedores e diferentes perfis de consumidores com mensagens segmentadas.
With the #desache (“unthink”) campaign, we challenged Brazilians to rethink all their outdated ideas about 1.0 cars and the Up! itself. The relaunch began with top YouTubers and expanded into mass media, reaching dealerships, salespeople, and various consumer profiles through tailored messaging.